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客戶：美標(biāo)

行業(yè)：衛(wèi)浴行業(yè)

系統(tǒng)：B2C電商系統(tǒng)+OMS訂單管理系統(tǒng)

美標(biāo)領(lǐng)銜衛(wèi)浴行業(yè)電商發(fā)展

      近幾年來，人們的生活水平正在不斷的提升，尤其是衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展，也是一直穩(wěn)定而高速的發(fā)展中。在國內(nèi)的衛(wèi)浴品牌中，美標(biāo)衛(wèi)浴品牌深受國內(nèi)都市消費者的認(rèn)可，位居中國衛(wèi)浴十大品牌。 

      美標(biāo)1872年成立于美國馬薩諸塞州，是全球領(lǐng)先的衛(wèi)浴產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)商，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量在市場上樹立了良好的產(chǎn)品形象和信譽(yù)。許多重點工程、城市標(biāo)志建筑、豪華賓館、高級樓盤，都留下了美標(biāo)的足跡。 

      1985年進(jìn)入中國，通過在中國30多年的經(jīng)營，美標(biāo)建立了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，在全國擁有350多家專賣店。主要經(jīng)營高端衛(wèi)浴產(chǎn)品，如沐浴房、浴缸、龍頭、座便器等，針對的主要的客戶群是高端住宅用戶、裝修公司、房產(chǎn)公司等。 

       好的行業(yè)，就會不斷地有新企業(yè)加入，衛(wèi)浴行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈，美標(biāo)衛(wèi)浴品牌面臨著巨大的壓力，如何在這樣的環(huán)境中繼續(xù)名列品牌前茅，成為美標(biāo)面臨的問題。

       2014美標(biāo)看重消費者網(wǎng)上購物習(xí)慣的形成，入駐天貓，唯品會等第三方電商平臺建立官方旗艦店，開啟電商歷程，但是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。淘寶天貓的平臺架構(gòu)已無法滿足美標(biāo)對業(yè)務(wù)伸展的需求，于2016年，計劃建立自己獨立在線零售官方商城。

       通過對家電商系統(tǒng)服務(wù)商的對比，最終選擇韜沃的在線零售（B2C）系統(tǒng)，因為韜沃有著多年電商系統(tǒng)地開發(fā)經(jīng)驗，200多方客戶的使用案例、現(xiàn)成成熟的系統(tǒng)、產(chǎn)品立體布局并可提供開源，能夠滿足美標(biāo)商城的快速上線以及后續(xù)發(fā)展擴(kuò)展的需求。

       韜沃根據(jù)美標(biāo)的特點，為其搭建了官方直營商城，并結(jié)合線下門店走O2O業(yè)務(wù)模式。完美融合其線上線下業(yè)務(wù)，項目組從開發(fā)到實施上線運轉(zhuǎn)用了6個月的時間，這期間包括了對在線零售系統(tǒng)的集群部署，壓力測試，企業(yè)內(nèi)部ERP互聯(lián)，近5000個商品上萬SKU數(shù)據(jù)遷移，接入淘寶賬戶體系，完善促銷引擎，整站裝修設(shè)計，等任務(wù)。整個項目采用新版本，快速部署、開發(fā)、測試、知識轉(zhuǎn)移，完美實現(xiàn)上線目標(biāo)。由于美標(biāo)的訂單量巨大，并且在多家第三方電商平臺上開展的有業(yè)務(wù)，故韜沃為其開通了韜沃的訂單管理（OMS）系統(tǒng)整個平臺收訂1.2W單，可用性高達(dá)99.9%。負(fù)責(zé)接全渠道訂單，集中處理發(fā)貨，并與內(nèi)部ERP實現(xiàn)無縫對接。

      美標(biāo)的官網(wǎng)商城2017年4月份平臺一期正式上線，上線后經(jīng)過2個月的推廣，平臺注冊用戶超過5萬，日交流流水過10W。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也從以線下為主。逐漸增加電商平臺的銷售占比，統(tǒng)一線上線下業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，避免信息孤島，充分提升全渠道的流量來源。

       美標(biāo)致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的衛(wèi)浴電商平臺領(lǐng)導(dǎo)者，成為行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿，他必須不斷完善自身、推陳出新，讓產(chǎn)品與口碑獲得雙飛，這樣，才能在衛(wèi)浴行業(yè)站穩(wěn)腳跟、獲得制勝關(guān)鍵。韜沃也會和美標(biāo)一起肩負(fù)起電商平臺的發(fā)展壯大，為其以后的發(fā)展提供全方面的電商解決方案 。