從事跨境電商,為什么需要電商ERP系統(tǒng)?
剛開(kāi)始接觸跨境電商平臺(tái)的賣家,剛開(kāi)始訂單并不多,使用Excel處理訂單并不麻煩,并且產(chǎn)品進(jìn)銷存管理也不復(fù)雜,這個(gè)時(shí)候精力主要放在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),以及提升自身服務(wù)和優(yōu)勢(shì)上。但當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段后,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理的兩大瓶頸,比如多平臺(tái)多店鋪銷售、多倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、海外倉(cāng)存儲(chǔ)、發(fā)貨效率慢等儲(chǔ)多問(wèn)題,如果不突破瓶頸,就會(huì)影響公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升。如何規(guī)范化管理,提高業(yè)務(wù)流程,提升工作效率,這就需要引入一套跨境電商運(yùn)營(yíng)管理工具——跨境電商ERP系統(tǒng)。
首先,我們來(lái)了解一下跨境電商ERP系統(tǒng)是什么?
跨境電商ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的物流、資金流、信息流等進(jìn)行全面一體化管理的信息系統(tǒng),用以提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理能力。比如系統(tǒng)可自動(dòng)化采集,自動(dòng)化同步貨源商品,可在系統(tǒng)內(nèi)完成商品信息修改,可生成亞馬遜所需的格式轉(zhuǎn)換,可隨時(shí)查看或更改已上傳商品的圖片、編碼、價(jià)格等信息。系統(tǒng)可快速上手,無(wú)礙管理,批量操作,減少無(wú)效作業(yè),提高運(yùn)營(yíng)效率。
其次,我們來(lái)了解電商EPR系統(tǒng)能帶給我們哪些好處?
跨境電商ERP系統(tǒng)可提高公司運(yùn)作效率,比如發(fā)貨效率、回復(fù)站內(nèi)信效率、公司管理效率等;還可有效避免一個(gè)人運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪需要來(lái)回切換的困擾,解決多店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題;還可告別傳統(tǒng)低效率的EXCEL統(tǒng)計(jì)報(bào)表模式,減輕財(cái)務(wù)壓力;還可進(jìn)行多倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存統(tǒng)一管理等。
最后,我們來(lái)看看跨境電商ERP系統(tǒng)有哪些功能?
跨境電商ERP管理系統(tǒng)用于對(duì)接跨境電商平臺(tái)和眾多貨代系統(tǒng)、可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)賬號(hào)管理、產(chǎn)品采集和管理、訂單管理、物流管理、智能發(fā)貨、精細(xì)化采購(gòu)、動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)管理、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及高效產(chǎn)品刊登等功能,還可以對(duì)各國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行翻譯,簡(jiǎn)單方便,易于管理。電商EPR系統(tǒng)部分功能展示如下:
1、店鋪管理:包含店鋪授權(quán)站點(diǎn),訂單、收入、買(mǎi)家數(shù)、訪客、總利潤(rùn)等信息。
2、產(chǎn)品管理:包含對(duì)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、查看、編輯、圖片修改、商品優(yōu)化、以及一鍵翻譯成多種語(yǔ)言。
3、訂單管理:包括全渠道訂單對(duì)接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉(cāng)管理、物流渠道管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。
4、統(tǒng)計(jì)分析:包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)分析功能。
5、采購(gòu)管理:包括采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)入庫(kù)管理、采購(gòu)?fù)藦S管理等。
6、客戶關(guān)系管理:包括供應(yīng)商、分銷商、零售商檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發(fā)貨地址管理、客戶服務(wù)管理等功能。
7、庫(kù)存管理:包括入倉(cāng)、出倉(cāng)、轉(zhuǎn)倉(cāng)管理、庫(kù)存查詢管理、庫(kù)存鎖定管理、庫(kù)存初始化管理、安全庫(kù)存預(yù)警報(bào)表管理等功能。。
8、物流管理:ERP系統(tǒng)本地添加訂單信息,直接云端同步,物流倉(cāng)庫(kù)無(wú)縫對(duì)接等。
以上就是跨境電商ERP系統(tǒng)的部分功能介紹。目前從事跨境電商基本都是多平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng),使用跨境電商ERP系統(tǒng)可以提升工作效率,根據(jù)自身企業(yè)實(shí)際情況選擇一款合適的電商ERP系統(tǒng)是明智的選擇。
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